Dispečerska služba

034/336-238; BESPLATNI POZIV: 0800/034-033

Stanari najvećeg solitera u Kragujevcu javno kažu: Hvala Energetici

21.11.2023

Građani su uvek na prvom mestu. To je rečenica koja je postala sinonim poslovanja kragujevačke “Energetike”, koja brine o grejanju više od 22.000 potrošača. Da je zaista tako, pokazalo se na samom početku ovogodišnje grejne sezone. Veliki problem koji je zadesio “ Ipsilon”, najveći soliter u Kragujevcu, bio je izazov za radnike koji su pohitali  u pomoć i pored toga što se havarija dogodila na instalaciji koja pripada stanarima i ne spada u domen održavanja “Energetike”.

Na početku sezone, imali su pune ruke posla, ali su ipak našli vremena da pomognu porodicama, u kojima ima i puno dece. Radeći dva dana bez prekida,  uspeli su da ugrade novi izmenjivač toplote. Ne samo da su obezbedili da 98 stanova u ovom soliteru sa 16 spratova bude toplo, već su sve to uradili besplatno!

-Dogodilo se da izmenjivač toplote u ovom ogromnom objektu zakaže, odnosno da procuri, u najgorem mogućem trenutku, kada je grejna sezona počela… Star je bio koliko i sam soliter, punih 45 godina, i dotrajao je. Odmah smo analizirali problem i dali smo smernice kako bi stanari u ulici Daničićevoj 120 što pre dobili tople domove. Čim je kupljen novi izmenjivač, u rekordnom roku smo ga zamenili zajedno sa svim pripadajućim elementima koji uz njega idu. “Energetika” doo Kragujevac je to uradila o svom trošku, kaže rukovodilac u održavanju Vladan Janković.

Da trud zaposlenih u “Energetici” nije ostao neprimećen, pokazali su i sami stanari solitera “Ipsilon”. Na svojoj oglasnoj tabli su kao Stambena zajednica istakli obaveštenje  kojim su se javno zahvalili firmi “Energetika” doo na “stručnoj pomoći i brzini otklanjanja problema”.

I pored toga što je za radnike “Energetike” uobičajeno  da je radno vreme 24 sata sedam dana u nedelji, i da naročito u grejnoj sezoni isporuka toplotne energije mora da funkcioniše besprekorno, popravka u soliteru “ Ipsilon” je bila nešto van toga. Dobra volja, pružena ruka pomoći svojim sugrađanima, pokazali su da zahtevan i težak posao ima i svoju lepšu stranu. A to su zahvalni i zadovoljni ljudi.